承運契約條款

發運人或您和本公司作為承運人須承認以下各項條款，作為共同遵守，并具有法律效力的約定條件。您自支付運費起即表示接受和遵守本契約之條款。

一、發運人和承運人的責任及承諾:

1. 發運人或您及其委託的代理人保證所委託發運的物品符合國家法律及運輸部門能夠接受的，不違背承運人意志的物品。

 本公司即承運人對下列物品拒絕承運 :
   1) 易燃、易腐爛或具毒性、爆炸性、殺傷性、腐蝕性及放射性之危險品
   2) 毒品或吸毒之相關器具
   3) 貨币、增值稅發票、其他稅票或有價證券、金銀财宝、古董、貴重金屬
   4) 活動物
   5) 具通信性質之信函
     6) 不符合《中国法律》、《中華人民共和國产品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他行政法規，部門規章和國家強制性标準規定的貨品

2. 發運人或您承諾本公司有權放棄或拒絕接收不适宜快運方式運輸的，有意或無意隐瞒物品真實名稱及價值，以及國家法律明令禁止攜帶、郵寄、運輸的物品。一旦違反，發運人或您願意承擔由此产生的一切法律和經濟賠償責任。

3. 發運人或您及其委托代理人保證接受和支付本公司所公布的物品運價及相關的存倉、退運和轉運費用。

4. 貨件在倉一經簽收，如需退回或轉寄國內其它地方，每件收取10元人民币手續費，運費另計，運費以當日客服報價為準。

5. 假如發生以下情況，而導緻任何遺失、漏寄或運輸收費變更，本公司概不負責︰

 情況一︰賣家發出一個運單号碼，但包裝內有兩位或以上客戶的貨物，而導緻有客戶未能認領其他貨物。
   ***客戶須聯絡賣家，確保賣家發貨時的運單号碼隻有該客戶的貨物。***
   情況二︰(客戶購買兩個或以上的貨物) 賣家隻向客戶提供一個運單号碼，但實際上賣家將客戶的貨物分開兩個或以上的運單号碼發出，而導緻客戶未能認領其他貨物。
   *** 客戶須聯絡賣家，取得其他正確的運單号碼以作認領。*** 
   6.貨物必須在到達仓库90天內寄出，否則一律當作废弃件，由本公司自行處理，擁有者不得異議。
   7.所有首重或續重不足1公斤(KG)，将以1公斤(KG)計算。
   *** 例 1: 所有貨物總重量是0.99公斤(KG)，訂單上會以1公斤(KG)計算。***
   *** 例 2: 所有貨物總重量是1.01公斤(KG)，訂單上會以2公斤(KG)計算。***
   8.重量計算單位為公斤(KG)，準确度為0.01公斤，最低0.01kg。
   9.请认真审核后再提交订单，若訂單一經确認，不提供取消訂單、在訂單內增加貨物或更改其他渠道服務。
   10.仓库收貨時間為每天早上 08:30am 至晚上 18:00pm，截單時間:17：00pm

二、被承運物品的知情權：

1. 本公司有權獲知被承運物品的性質、品名數量及重量等，以協助有關政府部門和運輸部門對承運物品進行檢查或查處。

2. 經集運委托發運的物品均會被随機抽樣調查。若發現物品不符合 「承運契約條款」要求，本公司將拒絕承運。

3. 本公司之工作人員有權查看貨物，在确認貨物中沒有違禁品的情況下。

三、 免責條款:
  1. 本公司對不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責任，如戰争、暴亂、惡劣天氣、航班延誤、墜機、台風、火災、水災、重大交通事故及自然或人為的嚴重災害及本公司無法控制的各種情況或由于货物的原因造成的沒收均不負任何責任。
  2. 本公司對于物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔任何賠償責任。
  3. 本公司對由于以下原因造成的物品運送延誤，運送錯誤及損失不負任何責任：
    1) 由于您的原因，如地址填寫錯誤、不全、和電話号碼錯誤等；收件人地址變更或無法送達的地域等。
    2) 由于您所委托的物品本身違反了國家有關政策、法令所明令禁止 的，如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。
    3）由于本公司的物流服務是以收到貨物時的包裝為基礎， 加以合并後發出， 故如因貨物本身包裝不妥善， 沒有符合物品安全運輸的要求，或對特殊性物質的物品（如重要物品，易損壞的物品等）加以向本公司标明， 其破損及所生之責任由您自行負責。
    4）為保障客戶權益，除應政府部門和運輸部門的要求對承運物品進行檢查或本公司定期的随機抽樣調查外，本公司仓库為客戶簽收貨件時，不會替會員拆開貨件包裝進行物品數量查核或品質檢驗。本公司對于物品數量、物品包含性質及其特性所造成之損失不承擔任何賠償責任。
    5） 如因清關延誤或被海關充公沒收的貨品，本公司不會退回運費，亦不承擔其相關損失。

四、失件處理：
  1．如遇有貨件遺失，請联系客服，如查證後實屬物流運送問題失件，賠償金額最高為运费的5倍(空运，海运小包最高不超1000人民币。海运大货最高不超3000人民币，高价值请购买保险）
    2．任何索賠必須于簽收後的24小時內，联系客服申報。        
    A、集運簽收單 
    B、購物證明的截圖和对应的快递单号
    C、集運帳戶
    D、收到貨物實際重量
      E、簽收時的外包裝照片(需有清晰單號)

3．逾時申報，本公司将視為已按規定完成運送而不再受理。

4 .失件找到貨物後，我司會安排重新寄送，已找到件不在賠償範圍，将不予以賠償。

5．如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。

  五、 物流索賠細則：

1．在确定索賠個案成立後，一般約需7個工作天完成賠償。

2．所有賠償金額均以人民币結算。
     3．所有賠償金額退款方式: 所有賠償一律轉賬到集運賬戶，其他賬号不接受退款轉賬。

六、運費支付：

 訂單運費支付可使用余额支付，支付寶,微信,馬币，中国银行等